Terms of sale
1. Vendeur :
MaisonBrass — Micro-entreprise Noah Bouvet — SIRET : 944 348 911 00016
Adresse : 9 rue Chateaubriand Maen Roch 35460 France
Mail : contact@maisonbrass.com
2. Objet :
Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des ventes effectuées sur maisonbrass.com.
3. Prix :
Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). MaisonBrass se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commandes :
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des prix et descriptions des produits. MaisonBrass se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'erreur manifeste de prix ou de rupture de stock. Une confirmation de commande est envoyée par email dès validation.
5. Paiement :
Le paiement est exigible à la commande. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.
6. Livraison :
Les commandes sont expédiées depuis la Chine sous 2 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé en France est de 7 à 10 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif. MaisonBrass ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou aux services douaniers. La livraison est offerte dès 100€ d'achat.
7. Droit de rétractation :
Conformément à la directive européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@maisonbrass.com. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
8. Garanties légales :
Conformément à la loi française, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, contactez-nous à contact@maisonbrass.com avec photos à l'appui.
9. Droit applicable :
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.